VOP
1. Úvodné ustanovenia
1.1. Obchodná spoločnosť Adventurer Solutions sro, so sídlom Mikovcova 548/5, Vinohrady, 120 00 Praha 2, IČO: 106 75 078, zapísaná v obchodnom registri vedenom na Mestskom súde v Prahe, oddiel C, vložka 346380 (ďalej tiež) Adventurer, a internetové stránky www.adventurer.space (ďalej tiež „Aplikácia“).
1.2. Užívateľom sa na účely týchto obchodných podmienok Prevádzkovateľa (ďalej tiež „Obchodné podmienky“) rozumie každá fyzická osoba, ktorá za účelom užívania Aplikácie uzatvára s Prevádzkovateľom zmluvu v súlade s týmito Obchodnými podmienkami (ďalej tiež „Užívateľ“).
1.3. Obsahom sa na účely týchto Obchodných podmienok rozumejú údaje, dáta či iný obsah, ktoré Užívateľ prostredníctvom Aplikácie, resp. užívateľského účtu, šíril, uviedol, zobrazoval či uložil (ďalej tiež „Obsah“).
1.4. Aplikáciu je Užívateľ oprávnený používať iba na základe zmluvy, ktorá bude uzavretá medzi Užívateľom a Prevádzkovateľom, pričom spôsob uzavretia takej zmluvy je upravený v týchto Obchodných podmienkach (ďalej tiež „Zmluva“).
1.5. Práva a povinnosti medzi Prevádzkovateľom a Užívateľom v súvislosti s užívaním Aplikácie sa riadia Zmluvou a týmito Obchodnými podmienkami. Ustanovenia Obchodných podmienok sú v zmysle ustanovenia § 1751 zákona č. 89/2012 Zb., Občianskeho zákonníka, v znení neskorších predpisov (ďalej tiež „občiansky zákonník“) neoddeliteľnou súčasťou každej Zmluvy, ktorá bude uzavretá v súlade s Obchodnými podmienkami. Prevádzkovateľ je oprávnený jednostranne zmeniť Obchodné podmienky. O tejto zmene je Prevádzkovateľ povinný informovať Užívateľa aspoň 14 dní pred nadobudnutím účinnosti zmeny Obchodných podmienok, a to niektorým zo spôsobov komunikácie uvedených v ods. 10.4. Obchodných podmienok. Pokiaľ Užívateľ so zmenou Obchodných podmienok nesúhlasí a svoj nesúhlas oznámi Prevádzkovateľovi najneskôr do nadobudnutia účinnosti takej zmeny Obchodných podmienok niektorým zo spôsobov komunikácie uvedených v ods. 10.4. Obchodných podmienok, je pre Užívateľa záväzné doterajšie znenie Obchodných podmienok. Pokiaľ svoj nesúhlas Prevádzkovateľovi neoznámi v lehote uvedenej v predchádzajúcej vete, má sa za to, že s novým znením Obchodných podmienok súhlasí.
1.6. Prevádzkovateľ a Užívateľ sú v týchto Obchodných podmienkach ďalej označené ako „zmluvné strany“.
1.7. Užívateľ súhlasí s tým, že Prevádzkovateľ je oprávnený po uzavretí Zmluvy previesť všetky svoje práva na Aplikáciu na tretiu osobu. V takom prípade dôjde k prechodu všetkých práv a povinností zo Zmluvy z Prevádzkovateľa na takú tretiu osobu bez toho, aby došlo k zániku Zmluvy; s týmto postupom Užívateľ vopred vyslovuje súhlas v zmysle ust. § 1895 Občianskeho zákonníka.
2. Aplikácia a jej tarify
2.1. Aplikáciu poskytuje Prevádzkovateľ na používanie Užívateľovi v takom stave, v ktorom sa nachádza ku dňu uzavretia Zmluvy. Prevádzkovateľ je oprávnený kedykoľvek meniť a upravovať funkcie, nastavenia, užívateľské prostredie a akékoľvek iné parametre Aplikácie bez predchádzajúceho upozornenia Užívateľa, a Užívateľ to berie na vedomie a súhlasí s tým. Pre vylúčenie prípadných pochybností berú zmluvné strany na vedomie, že Prevádzkovateľ je oprávnený k zmenám a úpravám uvedeným v predchádzajúcej vete aj vo vzťahu k existujúcemu Užívateľovi, s ktorým už bola uzatvorená Zmluva (nie teda iba k budúcemu Užívateľovi).
2.2. Rozsah obsahu a funkcií Aplikácie, ktoré bude mať Užívateľ od Prevádzkovateľa k dispozícii, môžu byť závislé od druhu tarify, ktorý si Užívateľ zvolil, pričom špecifikácia jednotlivých taríf je zverejnená v súvislosti s jednotlivými tarifami v Aplikácii. Základným zmyslom aplikácie je navigovať používateľa do cieľovej lokácie výletu alebo cieľového bodu vybranej aktivity a pomôcť mu s činnosťami s tým spojené, ako je plánovanie, orientácia na trase či upozornenie na dôležité veci v zmysle možného nebezpečenstva, aktuálneho počasia alebo potrebného vybavenia.
2.3. Prevádzkovateľ ponúka platené a neplatené tarify. Pri uzatváraní Zmluvy si Užívateľ vyberie v Aplikácii niektorú z taríf podľa aktuálnej ponuky Prevádzkovateľa, prípadne je možné vykonať voľbu po uzavretí Zmluvy, a to v súlade s Obchodnými podmienkami.
2.4. V prípade neplatenej tarify nie je Užívateľ povinný za užívanie Aplikácie platiť Prevádzkovateľovi odplatu. Pri neplatenej tarife je Prevádzkovateľ oprávnený meniť po uzavretí Zmluvy rozsah obsahu a funkcie, ktoré bude mať Užívateľ od Prevádzkovateľa k dispozícii.
2.5. V prípade platenej tarify je Užívateľ povinný za užívanie Aplikácie platiť odplatu vo výške, ktorú Prevádzkovateľ uvádza v súvislosti s určitým tarifom v Aplikácii, pričom jej výška môže byť závislá od druhu tarify. U platených taríf je Prevádzkovateľ oprávnený meniť výšku odplaty či rozsah obsahu a funkcií Aplikácie, ktoré bude mať Užívateľ od Prevádzkovateľa k dispozícii, a to pre budúce obdobie, na ktoré nebola Užívateľom zaplatená odplata.
2.6. Prevádzkovateľ je oprávnený taktiež svoje tarify zrušiť.
2.7. Užívateľ je oprávnený zmeniť svoju tarifu.
3. Spôsob uzavretia Zmluvy
3.1. Užívateľ súhlasí s použitím komunikačných prostriedkov na diaľku pri uzatváraní Zmluvy.
3.2. Prevádzkovateľ robí vo svojej Aplikácii verejnú ponuku na uzavretie Zmluvy za podmienok uvedených v týchto Obchodných podmienkach.
3.3. Za účelom uzavretia Zmluvy je Užívateľ povinný po stiahnutí Aplikácie v Aplikácii vytvoriť svoj užívateľský účet. V rámci vytvárania užívateľského účtu je Užívateľ povinný uviesť svoje užívateľské meno, meno, e-mailovú adresu a štát, v ktorom býva, prípadne vykonať registráciu prostredníctvom Facebook, Apple ID, či Google účtu a doplniť chýbajúce údaje.
3.4. Vyjadrenie súhlasu s obchodnými podmienkami prejaví používateľ kliknutím na tlačidlo registrovať alebo pokračovať cez Facebook, Apple ID, či Google.
3.5. Užívateľ berie na vedomie, že obsah aplikácie je Užívateľovi sprístupnený ihneď po stiahnutí aplikácie a to bez nutnosti registrácie a vytvorenia účtu, ale určité funkcie a časti aplikácie sú Užívateľovi poskytované/sprístupnené až bezprostredne po uzavretí Zmluvy, teda po registrácii (napr. profil, nahrávanie výkonu, apod.). Užívateľ výslovne žiada Prevádzkovateľa o začatie bezprostredného poskytovania služieb Aplikácie.
4. Predmet Zmluvy
4.1. Na základe Zmluvy Prevádzkovateľ poskytuje Užívateľovi právo užívať Aplikáciu, a to v rozsahu závislom od druhu tarify, ktorú si Užívateľ zvolil.
4.2. V prípade platených taríf vzniká Užívateľovi na základe Zmluvy povinnosť za užívanie Aplikácie platiť Prevádzkovateľovi odplatu v závislosti od druhu tarify, ktorý si Užívateľ zvolil, a to vo výške a za podmienok bližšie uvedených v aktuálnej ponuke Prevádzkovateľa dostupnej v Aplikácii av týchto Obchodných podmienkach.
5. Užívanie Aplikácie
5.1. Pre účely zriadenia užívateľského účtu av súvislosti s uzatvorením Zmluvy je Užívateľ povinný oznámiť Prevádzkovateľovi úplné a pravdivé informácie. Rovnako je Užívateľ povinný uviesť úplné a pravdivé informácie do svojho užívateľského účtu. Ďalej je Užívateľ povinný Prevádzkovateľovi oznámiť bezodkladne akékoľvek zmeny týchto informácií.
5.2. Užívateľ sa zaväzuje neužívať Aplikáciu žiadnym spôsobom, ktorým by akokoľvek narušoval práva Prevádzkovateľa či tretích osôb alebo ktorým by došlo k porušeniu právnych predpisov. Najmä je Užívateľovi zakázané:
5.2.1. odosielať prostredníctvom Aplikácie v akejkoľvek forme oznámenia s nevhodným, klamlivým či škodlivým obsahom alebo s obsahom, ktorý by poškodzoval Prevádzkovateľa či tretej osoby alebo ktorý by bol v rozpore s dobrými mravmi;
5.2.2. prostredníctvom Aplikácie zverejňovať nenávistné prejavy, pornografický obsah, prejavy podnecujúce k násiliu či potláčanie základných ľudských práv a slobôd a iný obsah, ktorý by mohol poškodiť dobrú povesť Prevádzkovateľa;
5.2.3. užívať Aplikáciu na nezákonné činnosti;
5.2.4. odosielať prostredníctvom Aplikácie hromadné oznámenia alebo spamy.
5.3. Prevádzkovateľ je oprávnený zablokovať či odstrániť Obsah, pokiaľ by bol v rozpore s týmito Obchodnými podmienkami. Za účelom šetrenia domnelých porušení týchto Obchodných podmienok je Prevádzkovateľ oprávnený skontrolovať Obsah Užívateľa, s čím Užívateľ súhlasí.
5.4. Užívateľ sa zaväzuje chrániť svoje prihlasovacie údaje, ktoré slúžia na užívanie Aplikácie, najmä sa zaväzuje, že ich neoznámi či inak nesprístupní tretej osobe a neumožní jej ani prístup k svojmu užívateľskému účtu. Pokiaľ Užívateľ zistí zneužitie svojich prihlasovacích údajov treťou osobou, bezodkladne to oznámi Prevádzkovateľovi, ktorý je oprávnený v takom prípade prihlasovacie údaje zablokovať a vystaviť Užívateľovi nové.
5.5. Užívateľ sa zaväzuje, že svoj užívateľský účet bude užívať výhradne sám a neposkytne ho na užívanie tretej osobe. Bez vedomia a súhlasu Prevádzkovateľa nesmie Užívateľ preniesť svoj účet na inú osobu.
5.6. Prípadné poruchy, nezrovnalosti či chyby v Aplikácii je Užívateľ povinný bezodkladne oznámiť Prevádzkovateľovi, a to prostredníctvom e-mailovej adresy Prevádzkovateľa uvedenej v Aplikácii. Technická podpora Prevádzkovateľa je Užívateľovi poskytovaná prostredníctvom e-mailovej komunikácie alebo telefonicky, a to podľa voľby Prevádzkovateľa.
5.7. Užívateľovi je zakázané Aplikáciu akýmkoľvek spôsobom hackovať, meniť, ovplyvňovať jej vzhľad a funkcie, či vyvíjať činnosť, ktorá by mohla viesť k preťaženiu alebo narušeniu stability, bezpečnosti alebo chodu Aplikácie či súvisiaceho softvéru či hardvéru.
5.8 Užívateľ berie na vedomie, že môže dôjsť k dočasnému obmedzeniu či prerušeniu dostupnosti Aplikácie, a to predovšetkým z dôvodu upgrade a údržby Aplikácie, vyššej moci, konania tretej osoby či Užívateľa, výpadku elektrickej energie či konektivity. z dôvodov nefunkčnosti služieb poskytovaných tretími osobami.
5.9. Pokiaľ Užívateľ svoj Obsah zdieľa s inými osobami (napr. tým, že s týmito osobami zdieľa svoj trek), súhlasia s tým, že všetci, s ktorými je Obsah zdieľaný, ho môžu zadarmo používať, ukladať, zaznamenávať, rozmnožovať, prenášať, zobrazovať a komunikovať.
5.10. Užívateľ berie na vedomie, že uzavretím Zmluvy nezískava výhradné oprávnenie užívať Aplikáciu, a súhlasí s tým, že Aplikáciu môžu užívať aj iné osoby vrátane samotného Prevádzkovateľa.
5.11. Užívateľ berie na vedomie a výslovne súhlasí, že v prípade využitia funkcie zaznamenania trasy je Prevádzkovateľ oprávnený takýto track monitorovať, vyhodnotiť, prípadne prevziať, skopírovať a využiť na účely rozšírenia obsahu Aplikácie.
5.12. Zverejnením obsahu prostredníctvom užívateľského účtu Užívateľ udeľuje Prevádzkovateľovi bezodplatnú, nevýhradnú, prevoditeľnú, územne a časovo neobmedzenú licenciu k akémukoľvek zverejnenému obsahu.
5.13. Prevádzkovateľ nenesie plnú zodpovednosť za to, že Užívateľ je držiteľom všetkých práv na vložený obsah. Pokiaľ obsah zachytáva podobu Užívateľa a/alebo podobu tretích osôb, udeľuje Užívateľ Prevádzkovateľovi výslovný súhlas s rozširovaním Užívateľovej podoby v rámci vyššie uvedenej licencie a potvrdzuje, že súhlas s rozširovaním podoby získal od všetkých vyobrazených osôb. Tento súhlas je udelený na dobu neurčitú a je kedykoľvek odvolateľný.
6. Zodpovednosť Prevádzkovateľa
6.1. Zmluvné strany sa dohodli, že Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za prípadnú stratu či zneužitie obsahu Užívateľa, a to z akéhokoľvek dôvodu (najmä z dôvodu vyššej moci, jednania tretej osoby či Užívateľa, výpadku elektrickej energie či konektivity). Pre tento prípad sa Užívateľ vzdáva práva na náhradu ujmy.
6.2. Zmluvné strany sa dohodli, že Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za akúkoľvek ujmu (vrátane ušlého zisku), ktorá by vznikla v dôsledku užívania Aplikácie alebo z dôvodu obmedzenia či prerušenia jej dostupnosti, popr. z dôvodu, že prevádzka Aplikácie bude ukončená, takou ujmou sa rozumie tiež ujma na zdraví v súvislosti so zlým pokynom Aplikácie. Pre tento prípad sa Užívateľ vzdáva práva na náhradu ujmy.
6.3. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za Obsah v užívateľskom účte. Za Obsah zodpovedá výlučne Užívateľ.
6.4. Poskytovateľ nemôže ručiť za bezproblémovú funkčnosť chodu Aplikácie v upravených operačných systémoch.
6.5. Pred výstupom či vydaním sa na výlet je Užívateľ povinný informovať sa najmä o prístupnosti hory, trasy či oblasti, do ktorej sa chystá ao miestnom počasí, snehových a poveternostných podmienkach. Prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za prístupnosť oblastí, do ktorých sa Užívateľ chystá ani za prípadnú ujmu na zdraví, ku ktorej počas výstupu alebo výletu dôjde.
7. Platobné podmienky
7.1. Prevádzkovateľ umožní Užívateľovi užívať Aplikáciu v rozsahu, ktorý je spojený s určitou platenou tarifou, až potom, čo Užívateľ zaplatí Prevádzkovateľovi odplatu spojenú s príslušnou platenou tarifou.
7.2. Užívateľ má možnosť si zvoliť, či odplata za užívanie Aplikácie bude platená formou mesačnej platby (ďalej tiež „Mesačná platba“), ročnej platby (ďalej tiež „Ročná platba“) alebo formou predplatného na určité obdobie 3 rokov (ďalej tiež „Predplatné“).
7.3. V prípade Mesačnej alebo Ročnej platby bude prvá platba zaplatená najneskôr do 24 hodín odo dňa, kedy si Užívateľ zvolil platenú tarifu. Ďalšie Mesačné alebo Ročné platby budú platené pravidelne v mesačných či ročných intervaloch, a to ku dňu v mesiaci/roku, ktorý bude stanovený Prevádzkovateľom.
7.4. Pre vylúčenie prípadných pochybností Užívateľ prehlasuje, že pokiaľ si Užívateľ zvolí platenie Mesačných alebo Ročných platieb prostredníctvom platobnej karty, súhlasí s tým, aby mu bola príslušná čiastka automaticky (tj. bez nutnosti zadávania ďalších údajov zo strany Užívateľa) opakovane v mesačných alebo ročných intervaloch strhávaná z účtu, ku ktorému sa automaticky aspoň 24 hodín pred koncom aktuálneho obdobia. Predplatné bude predĺžené v priebehu 24 hodín pred koncom obdobia.
7.5. Povinnosť platiť Mesačné alebo Ročné platby zaniká
7.5.1. zánikom Zmluvy podľa bodu 8. týchto Obchodných podmienok; tým nie je dotknutá povinnosť zaplatiť Prevádzkovateľovi všetky dlžné sumy;
7.5.2. pokiaľ sa Užívateľ s Prevádzkovateľom dohodne na prechode z Mesačných či Ročných platieb na Predplatné v zmysle 7.6. Obchodných podmienok;
7.5.3. pokiaľ Užívateľ prejde z platenej tarify na tarifu neplatenú.
7.6. Užívateľ berie na vedomie, že pokiaľ budú Mesačné alebo Ročné platby hradené prostredníctvom platobnej karty a platnosť tejto platobnej karty vyprší, dôjde tým k ukončeniu vykonávania týchto opakovaných Ročných platieb.
7.7. Pokiaľ by boli Užívateľovi strhávané Mesačné alebo Ročné platby aj potom, čo Užívateľovi zanikla povinnosť ich platiť, zaväzuje sa Užívateľ Prevádzkovateľa o tejto skutočnosti bezodkladne informovať.
7.8. Pokiaľ bude odplata platená formou Predplatného na určité časové obdobie, je Užívateľ povinný vždy pred uplynutím tohto časového obdobia zaplatiť Prevádzkovateľovi Predplatné na nasledujúce časové obdobie alebo prejsť na formu Mesačných či Ročných platieb v súlade s ods. 7.10. týchto Obchodných podmienok. V Deň ukončenia predplatného dôjde k jeho automatickému predĺženiu, pokiaľ ho užívateľ nezruší vo svojich predplatných na Google Play Store alebo App Store.
7.9. Pokiaľ bude Aplikácia v prípade platenej tarify Užívateľovi preukázateľne nedostupná v rámci jedného kalendárneho mesiaca v súčte viac ako 48 hodín, je Užívateľ oprávnený požadovať od Prevádzkovateľovi poskytnutie jedného kalendárneho mesiaca zadarmo. Pre vylúčenie pochybností platí, že Užívateľ nemá právo na zľavu, jeho tarifa sa o jeden kalendárny mesiac predĺži.
7.10. Pokiaľ sa Prevádzkovateľ a Užívateľ na tom dohodnú, je možné v priebehu zmluvného vzťahu prejsť z Mesačných alebo Ročných platieb na Predplatné a opačne, pričom v takom prípade sa postupuje obdobne podľa ods. 7.3.
7.11. Úplata bude platená niektorou z platobných metód, ktoré umožňuje Prevádzkovateľ.
7.12. Aplikácia je hradená na princípe tzv. opakovaných platieb. Po vykonaní prvej platby podľa pokynov uvedených na webovom rozhraní budete požiadaní o autorizáciu nastavenia platby. Prijatie Vašej požiadavky bezodkladne potvrdíme. Ďalšia platba sa Vám už strhávať nebude. Opakované platby sa ukončujú aj v prípade, že Vám vyprší platnosť platobnej či kreditnej karty.
7.13. Užívateľ súhlasí s použitím daňových dokladov v elektronickej podobe. Elektronicky zaslané daňové doklady spĺňajú všetky náležitosti podľa platných právnych predpisov.
8. Trvanie Zmluvy a zrušenie užívateľského účtu a obmedzenie používania Aplikácie
8.1. Zmluva uzavretá na základe týchto podmienok je uzavretá na dobu neurčitú.
8.2. K zániku Zmluvy dochádza okrem iného zrušením užívateľského účtu; tým nie sú dotknuté dôvody zániku Zmluvy vyplývajúce z právnej úpravy.
8.3. Užívateľ je oprávnený kedykoľvek zrušiť svoj užívateľský účet.
8.4. Užívateľský účet môže byť zrušený po vzájomnej dohode Prevádzkovateľa a Užívateľa.
8.5. Pokiaľ sa Užívateľ dostane v prípade platených taríf do omeškania s platením odplaty, ktoré bude trvať dlhšie ako 1 mesiac, je Prevádzkovateľ oprávnený zrušiť užívateľský účet Užívateľa, zamedziť či obmedziť Užívateľovi užívanie Aplikácie alebo Užívateľa previesť na tarifu neplatenú; pokiaľ bude Užívateľ prevedený na neplatenú tarifu, môže mu byť časť jeho Obsahu zneprístupnená, a to v rozsahu, ktorý presahuje limity stanovené pre neplatenú tarifu.
8.6. Pokiaľ Užívateľ poruší inú povinnosť stanovenú v Obchodných podmienkach, než je povinnosť platiť odplatu, je Prevádzkovateľ oprávnený bez predchádzajúceho upozornenia Užívateľa okamžite:
8.6.1. zamedziť či obmedziť Užívateľovi používanie Aplikácie alebo
8.6.2. Užívateľovi zrušiť užívateľský účet.
8.7. Prevádzkovateľ je ďalej oprávnený zrušiť užívateľský účet z akéhokoľvek dôvodu (teda aj bez porušenia povinností Užívateľa) v prípade
8.7.1. neplatenej tarify po uplynutí lehoty jedného mesiaca odo dňa oznámenia tejto skutočnosti Prevádzkovateľom Užívateľovi;
8.7.2. platenej tarify po uplynutí lehoty dvoch mesiacov odo dňa oznámenia tejto skutočnosti Prevádzkovateľom Užívateľovi; v tomto prípade je Prevádzkovateľ povinný Užívateľovi vrátiť prípadnú odplatu, ktorú od neho obdržal a ktorá by sa vzťahovala na obdobie po zrušení užívateľského účtu.
8.8. Prevádzkovateľ nie je povinný Užívateľovi vrátiť odplatu, ktorá už bola Užívateľom zaplatená, v prípade, že:
8.8.1. Užívateľ zruší svoj užívateľský účet bez toho, aby Prevádzkovateľ porušoval niektorú zo svojich povinností;
8.8.2. Prevádzkovateľ zruší Užívateľovi užívateľský účet z dôvodu, že Užívateľ porušoval svoje povinnosti vyplývajúce zo Zmluvy alebo z Obchodných podmienok.
8.9. Po zrušení užívateľského účtu, resp. po zániku Zmluvy, je Prevádzkovateľ oprávnený (nie povinný)
8.9.1. odstrániť všetok Užívateľov Obsah; v takom prípade nemá Užívateľ voči Prevádzkovateľovi právo na akúkoľvek náhradu; alebo
8.9.2. ponechať Užívateľov Obsah v rámci Aplikácie.
8.10. Voľba podľa odseku 8.9. patrí výlučne Prevádzkovateľovi.
8.11. Zrušenie užívateľského účtu, resp. zánik Zmluvy z iného dôvodu, nemá vplyv na povinnosť Užívateľa zaplatiť Prevádzkovateľovi všetky dlžné čiastky.
8.12. Užívateľ berie na vedomie, že pokiaľ Prevádzkovateľ v súlade s Obchodnými podmienkami obmedzí Užívateľovi používanie Aplikácie, môže byť Obsah či jeho časť Užívateľovi nedostupná.
8.13. Užívateľ, ktorý je spotrebiteľom je oprávnený od uzavretej zmluvy odstúpiť do 14 dní odo dňa uzavretia zmluvy, a to prostredníctvom zrušenia účtu v Aplikácii. V takom prípade vráti Prevádzkovateľ Užívateľovi pomernú časť prípadne zaplatených nákladov na platenú tarifu.
9. Spracovateľská zmluva - GDPR
9.1. Poskytovateľ spracováva osobné údaje svojich užívateľov podľa Zásad ochrany osobných údajov.
9.2. Tieto podmienky obsahujú aj náležitosti zmluvy o spracovaní osobných údajov podľa čl. 28 a nasl. GDPR, a to v nasledujúcom znení.
9.3. Prevádzkovateľ v rámci Zmluvy podľa týchto Podmienok môže spracovávať pre Užívateľa ako spracovateľ v zmysle čl. 4 bod 2 a článok 4 ods. 28 GDPR, osobné údaje v rozsahu uvedenom v týchto podmienkach.
9.4. Spracovanie osobných údajov bude zo strany Prevádzkovateľa prebiehať po dobu účinnosti zmluvy uzatvorenej podľa týchto Podmienok. Povinnosti Prevádzkovateľa týkajúce sa ochrany osobných údajov sa Prevádzkovateľ zaväzuje plniť po celú dobu účinnosti tejto zmluvy.
9.5. Prevádzkovateľ spracováva osobné údaje výlučne na základe pokynov Užívateľa urobených v súlade s touto zmluvou.
9.6. Prevádzkovateľ dodržiava mlčanlivosť o spracovávaných osobných údajoch a zaisťuje, aby sa osoby oprávnené pracovať s osobnými údajmi Užívateľa u Prevádzkovateľa zaviazali k mlčanlivosti alebo aby sa na ne vzťahovala zákonná povinnosť mlčanlivosti.
9.7. Prevádzkovateľ prijme všetky nevyhnutné opatrenia požadované podľa článku 32 GDPR a nebude využívať spracovávané osobné údaje pre vlastnú potrebu a na iný účel, než na plnenie Zmluvy či účely špecifikované v Zásadách ochrany osobných údajov.
9.8. Prevádzkovateľ sa zaväzuje dodržiavať podmienky pre zapojenie ďalšieho spracovateľa uvedené v ods. 2 a 4 čl. 32 GDPR.
9.9. Prevádzkovateľ je povinný na žiadosť Užívateľa vymazať všetky osobné údaje a ich kópie, alebo ich vrátiť Užívateľovi po ukončení Zmluvy.
9.10. Prevádzkovateľ je povinný viesť záznamy o spracovaní osobných údajov podľa Zmluvy min. v rozsahu stanovenom v ods.
9.11. Akékoľvek podozrenie ohľadom porušenia zabezpečenia osobných údajov alebo ohľadom iného neoprávneného prístupu k osobným údajom je povinný Prevádzkovateľ najneskôr do 24 hodín od zistenia hlásiť emailom Užívateľovi.
9.12. Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje na serveroch v rámci Európskej únie, podľa špecifikácie v Zásadách ochrany osobných údajov.
9.13. Prevádzkovateľ poskytne Užívateľovi všetky informácie potrebné na doloženie toho, že boli splnené povinnosti stanovené Obchodnými podmienkami alebo Nariadením týkajúce sa osobných údajov a umožní Užívateľovi audit v primeranom rozsahu.
9.14. Termín auditu musí byť Prevádzkovateľovi oznámený dostatočne dopredu, najmenej 30 dní vopred a jeho rozsah nesmie neprimerane zasahovať do činnosti a prevádzkových potrieb Prevádzkovateľa.
9.15. Užívateľ hradí všetky náklady auditu (vr. nákladov externého auditu nevykonávaného Užívateľom), ktoré nie sú vzniknuté závažným porušením povinností Prevádzkovateľa (čím sa rozumie porušenie Prevádzkovateľa, ktoré môže mať za následok vysoké riziko pre práva a slobody fyzických osôb).
9.16. Užívateľ je povinný zachovávať mlčanlivosť o všetkých skutočnostiach týkajúcich sa Prevádzkovateľa, o ktorých sa v rámci vykonávania auditu dozvie, prípadne zaviazať k tejto mlčanlivosti všetky ním poverené osoby, ktoré sa auditu zúčastnia.
10. Záverečné ustanovenia
10.1. Zmluvné strany dojednávajú, že rozhodným právom je právny poriadok Českej republiky.
10.2. Akékoľvek spory medzi zmluvnými stranami vyplývajúce zo Zmluvy alebo vzniknuté v súvislosti s ňou budú riešené najprv zmierlivo. Ak sa nepodarí zmierneho riešenia dosiahnuť do jedného mesiaca odo dňa, keď niektorá zo zmluvných strán druhej zmluvnej strane oznámi svoje presvedčenie o existencii sporu alebo svoj návrh na jeho riešenie, bude spor rozhodnutý na návrh ktorejkoľvek zmluvnej strany všeobecným súdom.
10.3. V prípade, že dôjde medzi Prevádzkovateľom a Užívateľom - spotrebiteľom k vzniku spotrebiteľského sporu zo Zmluvy, ktorý sa nepodarí vyriešiť vzájomnou dohodou, môže spotrebiteľ podať návrh na mimosúdne riešenie takého sporu určenému subjektu mimosúdneho riešenia spotrebiteľských sporov, ktorým je
Česká obchodná inšpekciaÚstredný inšpektorát – oddelenie ADRŠtepánska 15120 00 Praha 2
Email: adr@coi.cz Web: adr.coi.cz
10.4. V súlade s príslušnými ustanoveniami Nariadenia Rady (ES) č. 1215/2012 sa zmluvné strany dohodli, že prípadné spory vyplývajúce zo Zmluvy budú rozhodované súdmi Slovenskej republiky.
10.5. Právne konanie, oznámenia či iné oznámenia, vrátane prípadných výziev, predpokladaných podľa týchto Obchodných podmienok môžu byť medzi zmluvnými stranami urobené písomne alebo prostredníctvom e-mailovej komunikácie, pričom k e-mailovej komunikácii bude využitá e-mailová adresa Prevádzkovateľa zverejnená na Internetových stránkach a e-mailová adresa Užívateľa, ktorú uviedol pri zriaďovaní používateľa. ktorú následne oznámil Prevádzkovateľovi.
10.6. Zmluvné strany prehlasujú, že žiadna z nich sa nepovažuje za slabšiu stranu, či už v rámci záväzkov založených Zmluvou, alebo v rámci postupu, ktorý viedol k jej uzavretiu, ani pokiaľ ide o obsah Zmluvy, a ďalej vyhlasujú, že z hospodárskeho hľadiska prínos Zmluvy zodpovedá pre každú zo zmluvných strán tomu, k čomu sa daná zmluvná strana touto Zmluvou zaviazal.
10.7. Pokiaľ niektoré z ustanovení týchto Obchodných podmienok je alebo sa stane neplatným či neúčinným, neplatnosť či neúčinnosť tohto ustanovenia nebude mať za následok neplatnosť Zmluvy a Obchodných podmienok ako celku ani iných ustanovení Zmluvy či Obchodných podmienok, pokiaľ je takéto neplatné či neúčinné ustanovenie oddeliteľné od zvyšku Zmluvy, resp.
10.8. Užívateľ prehlasuje, že si tieto Obchodné podmienky riadne prečítal, ich obsahu porozumel a význam všetkých ustanovení a doložiek mu bol dostatočne vysvetlený, a že ich v plnom rozsahu a bez výhrad prijíma, čo potvrdzuje odoslaním vyplneného formulára podľa ods. 3.4. týchto Obchodných podmienok. Užívateľ ďalej prehlasuje, že tieto obchodné podmienky neobsahujú žiadnu doložku či ustanovenia, ktoré by boli pre Užívateľa nezrozumiteľné alebo zvlášť nevýhodné alebo ktoré by nemohol rozumne očakávať v zmysle ustanovení § 1753 a § 1800 Občianskeho zákonníka.
10.9. V prípade odchýlok medzi jazykovými zneniami má prednosť slovenské znenie Obchodných podmienok.
10.10. Tieto Obchodné podmienky sú platné a účinné od dňa 14. 2. 2022